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      我們連續介紹了好幾款文件柜,客戶都不喜歡怎么辦?

      文章來源:鑫銘東 添加時間:2016-12-17 10:53:13 點擊量:
      又是周末了,日子過得可真快啊,一周時間眨眼就過去了。深圳辦公家具的小編要總結

      一下本周的工作情況了,扒一扒這周與客戶發生的一些事兒,順便也給小伙伴們提供一

      些銷售辦公家具的技巧和經驗。

      文件柜

      話說在星期四下午,我們辦公家具一大清早就迎來了第一位客戶,這位客戶很直接,一

      進來就說自己是來購買文件柜的,但是具體要什么款式,什么顏色,什么材質的也

      都沒說,然后就讓我們給他介紹介紹。

      時尚板式文件柜

      這種客戶比較難以應付,我們都連續推薦了好幾款文件柜,客戶都感覺不是很好,不

      太喜歡。沒有辦法,我們這樣很難交談下去,唯一能做的就是試探性的去問了一下客

      戶,為什么對這幾款文件柜都不滿意,原因到底是什么。


      這位客戶也很爽快的做出了回答,具體回答了什么,我想不用我說小伙伴們都應該能猜

      得到,不管客戶買的是文件柜還是其他的辦公家具產品,考慮的問題也無非就那幾點:

      顏色、材質、價格等。

      經典板式文件柜

      既然問題都梳理出來了,就很容易得到解決的方案。我們首先就從顏色這方面入手,簡

      單的跟客戶說了一下我們辦公家具展廳里的文件柜有多種顏色的,而且這些顏色基本都

      能夠滿足各種辦公室環境。


      然后就是材質的問題了,這個也很簡單,可以直接咨詢客戶喜歡什么樣的材質,或者也

      可以問一下客戶他們的辦公環境是怎樣的,這樣也很容易就能知道客戶要什么材質的文

      件柜了。
      鐵皮文件柜

      最后就是這個價格的問題了,價格不管是對于客戶還是對于我們都是一些非常敏感的字

      眼,這方面我們辦公家具銷售人員可就不能馬虎了,因為這可是促成交易的最后緊要關

      頭??!


      能不能讓客戶喜歡并且秒走這款文件柜,就看我們辦公家具銷售人員的銷售能力如何

      了。其實,我們的操作思路也是相當的簡單,剛開始對于客戶提出的價格問題時,我們

      就順勢抓住了這個關鍵節點。
      時尚板式文件柜

      直截了當的跟客戶把情況挑明,我們辦公家具展廳的這些文件柜主要消費群體都是普通

      工薪階層的客戶。而且都是以板式文件柜居多,為的就是能讓普通工薪族都能消費的

      起。


      幸運的是,這位客戶也很直接,直言不諱的跟我們說其實他也是眾多普通工薪族中的一

      員,這次來購買文件柜也是為了能花更少的錢,買到更加實用的文件柜。最后,不用多

      說,事情進展的很順利,這款文件柜很快就被秒走了。



      本文版權歸深圳市鑫銘東家具所有,歡迎轉載,轉載請注明文章作者和出處。謝謝! 
      作者:鑫銘東家具 
      首發:深圳市鑫銘東辦公家具廠家

             


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      文件柜

        
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